发布日期:2020年4月7日

介绍

在我们的研究中，快速响应变化的灵活性被列为企业DevOps的第二大好处企业之声:DevOps 2H 2019调查，仅次于更有效地使用人员和更快的软件发布。DevOps的特点是加速部署和更有效的IT操作，它一直在一定程度上受到技术、市场或世界变化的改进准备的驱动。COVID-19大流行的到来表明了这种响应的重要性，因为几乎所有行业的企业都必须迅速适应行为和购买方面的剧烈变化。

这意味着克服DevOps的障碍——复杂性、成本以及对治理、安全性和合规性的关注——对于实现数字化转型和在市场上保持创新和竞争力变得更加关键。金博188网站我们的投票:DevOps调查继续跟踪当今企业DevOps的其他方面，包括不断增长的自上而下的采用，以及管理层和领导层的参与，他们被视为与开发人员和IT运营团队一起的关键利益相关者。我们还看到DevOps与其他趋势的持续交叉，包括数据分析和安全，以及DevOps从主要的私有云和本地云向更多的SaaS和IaaS的移动。

451年花

在当前的COVID-19大流行期间，做好准备应对市场乃至世界范围内最新变化的重要性前所未有地清晰。DevOps通常与速度、从上至下采用DevOps技术和方法、IT和人员效率联系在一起，这是正确的。然而，自2019年初我们开始就DevOps对企业IT决策者和实践者进行调查以来，快速响应变化的灵活性一直是我们的优先事项。我们希望，随着时间的推移，这种对环境中各种变化的准备将成为更大的驱动力，并为敏捷的DevOps团队带来更大的好处，这些团队能够适应、计划、返工和应对伴随挑战而来的机遇。

我们的企业之声:DevOps调查通过开发人员、IT运营人员和企业组织内的其他团队之间的协作，跟踪DevOps的趋势，以更快的软件发布和IT管理效率。我们的研究表明，这一趋势还在继续发展，并且在过去的十年中已经从草根、开发者驱动的运动发展到更多自上而下的管理和领导参与。投票:DevOps调查于2019年8月和9月对500名企业IT决策者和实践者进行了调查，主要是在北美。该研究每年进行两次，并在我们的研究中心进行综合分析投票:DevOps咨询报告。

准备好,集,DevOps

我们最后的两次投票:DevOps调查一直强调灵活性，以快速响应变化，这是企业DevOps工作的主要好处。除了更快的发布时间和更高效的IT管理之外，DevOps一直注重准备工作。这可能意味着准备好利用包括公共云、SaaS和云本地技术和方法在内的技术趋势。这也可能意味着随时准备对安全漏洞和漏洞进行响应。或者，就像当前的COVID-19大流行一样，这可能意味着为全球事件做好准备。

快速响应变化的灵活性是我们投票的第一反应:2019年2月和3月进行的DevOps 1H 2019调查，其次是更有效地使用人员和更快的软件发布。在我们的第二次投票:2019年8月和9月举行的DevOps 2H 2019，快速响应变化的灵活性排名第二，排在更有效地使用人员和更快的软件发布之前(见图1)。



当前的大流行立即提供了现实世界的例子，说明一个组织敏捷、反应迅速和积极主动是多么重要。一些制造商正在重新设计和工艺以生产医疗设备。大大小小的餐馆和零售连锁店现在必须尝试只提供外卖和送货服务。有时，像当前大流行这样的事件可以成为市场混乱和数字转型需求的催化剂。金博188网站例如，在汽车经销商的情况下，组织已经支持或与几乎完全在线购买或租赁汽车的能力竞争，而不访问经销商。这种能力突然间不仅成为了市场的一部分，而且在目前基本上成为了整个市场。我们最近的投票冠状病毒flash调查也强调了更持久的影响，这表明相当数量的企业组织预计大流行引起的一些变化将长期存在或成为永久性的。

根据投票:DevOps 2H 2019调查，复杂性是部署DevOps的最大挑战，其次是成本和对治理、安全和合规的担忧(见图2)。



与那些只执行了不到三年的DevOps策略的组织相比，拥有五年或更长时间DevOps策略的组织更有可能关心治理、安全和合规风险。这些结果突出表明，早期的DevOps实现通常仅限于试点项目、测试和开发，不太可能遇到生产版本问题，如治理、安全性和遵从性。

我们的研究还表明，许多组织拥有相当数量的IT自动化流程和手工流程(35%)，而近三分之一(32%)的组织使用一些手工流程来实现大部分自动化流程。金博188网站与数字转型落后者(大部分自动化率为15%，完全自动化率为1%)相比，数字转型领导者更有可能实现大部分自动化(38%)和完全自动化(7%)的IT流程。

企业DevOps的业务和管理

我们继续跟踪利益相关者对DevOps的传播，随着DevOps在组织中的扩展，领导力、安全性、数据分析和其他团队都被拉进DevOps中。我们的投票:DevOps 2H 2019调查结果进一步证明了自上而下的DevOps采用涉及管理和领导力的方法，它被评为除开发者和IT运营商之外的最大额外利益相关者。我们还看到了更受认可的DevOps实现的证据，包括中央IT管理员，这是排在第二位的最重要的利益相关者。

我们的调查表明，大多数企业正在合并业务部门和DevOps团队来部署和传播DevOps流程。拥有5年或更长时间DevOps战略的组织更有可能表示，业务部门和DevOps团队都向企业管理层报告(52%)，而DevOps团队推动业务部门计划(41%)。在DevOps战略实施不到三年的组织中，这两种情况都只占30%。这可能表明，DevOps战略实施的时间越长，公司管理层和领导层监督它的可能性就越高，而不是业务部门。它还可能表明，较长的DevOps实现转化为DevOps团队运行更多的演示，包括业务单元计划。

企业继续通过技术指标(如质量和性能)和业务指标(如客户满意度)来衡量DevOps的成功。对于软件质量(44%)和应用程序性能指标(41%)，以及诸如客户满意度和用户体验(41%)等业务级指标的回应几乎相同。


与数据分析和安全交叉

我们的调查还强调了DevOps与数据分析和安全之间日益增长的交叉。数据处理、分析和商业智能代表了最重要的DevOps应用类型，也是最重要的技术趋势(见图3)。公共云和自动化也被认为是重要的DevOps技术趋势，我们预计这两者都将随着更新和更广泛的DevOps部署而增长。


根据我们的研究，将安全工具集成到DevOps工作流程的DevSecOps趋势将继续发展。除了开发人员和IT运营人员，安全人员和团队也被列为主要利益相关者。组织认为一系列安全元素对DevOps至关重要。对于大多数组织来说，漏洞评估似乎是DevOps安全性的基线，然后集成其他安全元素，如动态分析、软件供应链验证、SCA和交互分析。我们预计，更多的元素将会越来越多地包含在企业级DevOps版本中。

结论和展望

展望未来，鉴于目前的世界状况，我们预计“快速响应变化的灵活性”可能成为DevOps的主要驱动力和好处。效率和用较小的团队管理大规模基础设施和流量峰值也可能是当前大流行期间企业的首要任务。尽管世界、市场和DevOps趋势本身都在发生变化，但速度无疑将继续成为DevOps的重要驱动力和优势。我们预计随着每月和季度发布的减少，软件发布将越来越多地改为每天和每周发布。正如我们在之前的经济衰退中看到的那样，我们也希望在企业IT中看到更多的开源应用，包括DevOps。这可能并不代表开源软件的更多付费使用，但我们预计企业团队将越来越多地寻求开源，特别是云本地软件，如Docker containers、Kubernetes orchestration、Istio和Linkerd service mesh，以及Knative serverless。
杰伊·莱曼
首席分析师，云原生和DevOps

本文作者杰伊·莱曼(Jay Lyman)是451 Research公司应用基188宝金博网址是多少础设施与DevOps频道的首席分析师。他涵盖了基础设施软件，主要是私有云平台、云管理和企业用例，这些用例以编排为中心，融合了软件开发和IT操作，如DevOps、Docker和容器。

利亚姆•罗杰斯
助理分析师

作为451 Research公司应用基础设施与DevO188宝金博网址是多少ps渠道的助理分析师，利亚姆·罗杰斯涵盖了整个企业存储领域的技术和商业模式创新。他的内容包括超融合基础设施、软件定义存储和容器的持久存储。

基思·道森
首席分析师

Keith Dawson是451 Research公司客户体验与商务实践部门的188宝金博网址是多少首席分析师，主要研究市场营销技术。Keith已经在通信和企业软件的交叉领域工作了25年，主要关注如何影响和优化客户体验。

想读更多的书吗?现在就申请审判。