博客文章由克里斯·马什，研究总监-劳动力生产力和合规

在本系列文章的第一篇，我们在报告中指出，我们如何质疑“同类中最好的将会获胜”的说法，并说明该类别中的空白为新的软件原型——“劳动力智能平台”(WIP)打开了大门。在第2部分中，我们将描述WIP将支持的新“WorkOps”行为，正如我们的技术与业务洞察(TBI)报告中所报告的那样生产力软件的未来:新的工作原型、WorkOps和劳动力智能平台 ．

几乎没有人怀疑，工作的性质正在被创新的新技术所改变，然而，没有正确的方式来描述这种未来的工作。企业努力构思它，供应商努力简洁地描述他们正在实现什么。在45188宝金博网址是多少1 Research，我们用“WorkOps”这个词来描述这种未来。与…明显相似DevOps， WorkOps旨在统一业务目标、工作设计及其执行——通过在整个生命周期中灵活地集成智能、工作流自动化、协作和报告，以实现更快速、响应更快的工作执行。WorkOps体现在团队或“TeamOps”的局部敏捷性中，而“TeamOps”是由“SoloOps”或个人成员的生产力所推动的，这些生产力是从他们所掌握的紧急能力中获得的。

我们在TBI报告中更全面地概述了几个趋势，这些趋势支撑了WorkOps、TeamOps和SoloOps的出现。应用程序资产将会增长，但相对于应用程序内部的工作，更多的工作将在这些应用程序之间执行。改进的搜索、智能、自动化和连接性支持了横向工作。因此，协作变得更有目的，工作的实时建模也更容易实现。高度灵活的资源管理允许工作脱离正式的报告层次结构，进入更松散的自组织形式。

我们描述了WorkOps是如何比项目管理更不正式的，但它更容易改变和适应，因为它将工作分散到团队中，每个人本质上都成为“项目经理”。WorkOps是一种敏捷和精益的方法，但在工作场景的范围内具有更广泛的关注。在生产力的未来TBI报告，我们还提供:

• “员工激励的层次结构”和“员工敬业度的四大支柱”，描述了技术如何支持SoloOps和TeamOps来执行改进的业务成果。
• WorkOps如何与其他工作风格相关联的交叉图说明。
• 我们所说的“流动企业”的图形表示，这是企业未来数字化竞争力的基础。

在本系列的最后一篇博客中，我们将重点讨论，随着这些变化，常见的产品价值原型——比如管理工作、围绕工作进行协作、访问应用程序、创建资产、报告工作——作为解释现代工作的方式是如何变得不那么连贯的。新出现的原型要求供应商围绕它们设计消息。

博客文章由克里斯·马什，研究总监-劳动力生产力和合规

正如传说的那样，兔子跑开了，把乌龟留在原地，结果却慢了下来，让乌龟赢了。这个寓言让我想起了生产力软件类别。协作、内容和工作管理、工作空间、assert创建工具和其他领域不断增长的创新，使曾经沉闷的类别再次变得令人兴奋。它预示着新的新星成为新的在职者，有些人甚至把“最好的品种将决定It的未来”的叙述作为兴奋的一部分。这种说法通常是说，在产品类别中出现了一些赢家，它们相互配合得很好，以满足未来的企业需求。我们认为这还为时过早:

• 随着企业争先恐后地实现数字化转型，“最佳品种”一词实际上已经成为阻力最小的途径——一种更好的方式来做每个金博188网站人都已经理解的事情。在这种情况下，更好的方法是管理内容、协作或提供对应用程序的访问。
• 颠覆的机会在他们推动市场份额的细分市场淡化了颠覆的必要性除了他们对分部的定位，对于未来的工作将会看非常和现在不同。
• 这些供应商冒着成为寓言中的兔子的风险，因为他们不了解乌龟。“乌龟”不是传统的玩家，而是那些利用众所周知的“空白空间”类别的供应商，这是最好的供应商留下的开放空间。

现有的产品细分在很大程度上反映了传统工具、组织方式、现有买家和购买理由的共生关系，由于数字化转型的迫切需要，这些工具和方式现在必须重新塑造。因此，生产力软件将有更多的机会从跨类别的交叉点发展，由人工智能和机器学习等新技术催化的细分市场，而不是单独从每个领域的创新中发展。重要的空白空间是通过将工作场景的范围与复杂的管理它们的能力结合在一起来定义的，而大多数工具在历史上都是用一种工具来交换另一种工具。我们451 188宝金博网址是多少Research认为，这一空白将由一种新的原型软件填补，我们称之为“劳动力智能平台”(WIP)。

在智能、混合集成、分散工作流程自动化的推动下，WIP将对整个类别产生强大的吸引力。这并不意味着钟摆会向一体化解决方案倾斜，我们目前概念化WIP的方式包含了我们称之为横向WorkOps的几个支持因素，这是本系列第二篇博客的主题。推理是然而，我们现在所处的位置——传统供应商被同一细分市场中更好的替代品所颠覆——只是标志着更多创新即将到来的开始。

在“生产力软件的未来技术与商业洞察(TBI)报告中，我们:

• 强调企业在劳动力生产力方面面临的长期挑战，SaaS和同类最佳产品的爆炸式增长并没有减轻这种挑战。
• 提供一个模式，显示颠倒的工具金字塔的价值。
• 为在制品提出一个技术架构，绘制出每个生产力软件部分相对于它所处的空白空间的位置，并详细地勾勒出每个软件走向或远离空白空间的方向。

我们将在一个由三部分组成的系列文章中继续讨论生产力软件的未来和相应的TBI报告。在下一篇博客中，我们将概述我们所谓的“新工作行为”，它将支持我们所谓的“流动企业”的出现——新的数字原生业务，这将定义未来的商业竞争力。

首席研究员:Katy Ring, IT服务研究总监188bet金博宝是什么

在45188宝金博网址是多少1 Research，我们相信“企业数据集市”可以帮助那些旨在通过使用数据来告知其业务方向和发展的组织变得更加敏捷。“企业数据集市”这个术语用于定义一个环境，在这个环境中，许多人可以访问和利用这些信息来构建数据驱动的产品。

为了实现这一点，企业需要统一的数据管理层，以便数据科学家和主题专家可以决定如何处理存储的数据。这些层允许使用数据集(或数据湖)来提供价值，而无需在组织内隐藏信息。然而，许多组织最终都陷入了所谓的“数据沼泽”——一个容纳大量原始数据的单一环境，这些数据无法被任何目的轻松访问，更不用说多种用途了。通过构建数据治理和自助数据准备功能，将安全性置于这种方法的基础上，从而创建具有这些管理层的数据集市，从而打破混乱局面。

当我们与拥有数据湖的客户交谈时，许多人都意识到他们并没有完全理解与他们所构建的数据湖相关的风险。由于每个源系统具有不同的治理和安全策略，公司很难将其湖泊审计作为遵从性措施的一部分。这种斗争是由数据湖的自助服务性质引起的，数据湖几乎可以出于任何目的访问数据，因此不清楚公司是否将PII数据作为GDPR等法规的一部分加以保护。

当公司处于这种情况时，供应商和服务提供商就会为首席数据官(CDO)提供一个内部职位，以帮助业务回到正轨。这群人可以一起想出解决问题的办法。一种解决方案是建立一个“沙盒”环境，其中包括公司范围内的政策、控制和元数据管理，并使用“公民”数据集成工具，允许用户反馈或开发有关他们如何使用数据的分析。使用这种类型的工具，用户仍然可以以自助方式访问数据，并允许IT组或CDO在将其作为数据产品转移到生产环境之前对其进行监督。

除了这种自助服务的“沙箱”数据准备层，IT服务提供商还可以帮助公司进行数据治理和数据供应链。这些提供者协助采购、管理和丰富数据，并销售用于监管数据消费的托管服务。188bet金博宝是什么例如，在审计中，组织需要知道他们持有的数据、谁在使用这些数据以及它们的用途。这一规定为开发企业数据集市提供了一个强有力的机会。

此外，需要以正确的方式构建自助服务分析和治理层，以便随着时间的推移支持一系列用例，而这通常不是单一用例项目开发的结果。因此，CDO的角色非常重要:这个人是内部的冠军，有权就全公司范围内的数据获取、管理和共享战略达成一致。

Katy Ring, 451 research的IT服务研究总监，在她188bet金博宝是什么关于企业数据集市的技术和188宝金博网址是多少商业影响报告中，研究了企业数据集市的好处，技术，服务提供商和用于实现它们的策略。了解有关此报告的更多信息。

上周，451研究公司的188宝金博网址是多少物联网高级分析师伊恩·休斯被授予荣誉技术博士学位索伦特大学．

从很多方面来说，这样的荣誉对伊恩来说是不可避免的，至少在我们看来并不谦逊。Ian拥有30年的行业经验，在加入451 Research家族之前，他曾担任新兴技术开发人员、软件工程师、跨行业应用程序开发人员和视频游戏程序员。188宝金博网址是多少他拥有许多专利，包括虚拟体育赛事模拟、活动跟踪和基于位置的服务。188bet金博宝是什么

最值得注意的是，Ian在2009年创办了他的Feeding Edge，成为了一名企业家。在此期间，他经常以“超级极客”的身份出现在英国儿童节目《the Cool Stuff Collective》中，建立虚拟多用户培训医院，并为一家时尚杂志撰写定期科技专栏。如果你在社交媒体上熟悉伊恩，你就会知道他还以网名Epredator出版了两部科幻小说。

多年来，Ian一直是索伦特大学的一个熟悉的面孔，为学生和教师主持关于商业和工业用途的增强现实和虚拟现实以及游戏行业的演讲-他的初恋。他还担任该大学BCS动画和游戏专家组主席，并担任STEMnet大使。我们为我们的“物联网博士”感到无比自豪，并希望您和我们一起祝贺他!

Ian最近在451 Research的工作包括一份名188宝金博网址是多少为“探索工业物联网在不同行业的采用率和成熟度，一个关于同一主题的网络研讨会，可以在我们的博客和许多市场洞察报告解决物联网领域的许多领域。一定要来看看他的采访与索伦特大学合作。