在我们上个月的第14届年度托管云和转型峰会上，188宝金博网址是多少451研究首席执行官Martin Mccarthy推出了4Sight是一个新的广泛报告，详细说明了重塑数字企业景观的创新力量。作为客户提供帮助计划未来的框架 - 以及支持我们的研究议程 - 该报告描述了四个主要类别，将在未来十年内推动该行业：看不见的基础设施，普遍的智力，情境经验和普遍风险。在这篇文章中，我们概述了我们围绕上下文经验的思考。
我们将上下文经验定义为客户，工人或公民之间的互动以及由丰富的实时信息来源增强的组织，以正确的方式在正确的时间内以摩擦的经验交付。
由于技术成为个人如何体验世界的核心，它以前所未有的方式将企业的重心从企业转移到个人。业务从人们之间的交易关系中重新定义了人类与他们用来与世界互动的自动化系统和设备之间更细致的纠缠性关系。有了它，组织与客户之间的权力平衡几乎所有行业都会发生巨大变化。价格和产品不再足以影响决策。相反，客户对经验提供更高的价值。员工也将重视经验，并需要更多的动机，而不是从其工作场所的赔偿，福利和呼吁公司使命声明。
随着新型物理，数字和混合经验的爆炸，战场正在超越企业提供“全渠道”策略。用户很快将期待智能，沉浸性，普遍性和无缝体验，全部个性化到他们自己的变化环境。
例如，想想你和你的智能手机的关系以及你是如何使用它的。我们发现，2017年80%的在线购物受到了移动设备的影响，在十年内，普通人每天与机器学习机器人的对话将多于与其他人类的对话。为了避免在未来被忽略，企业应该努力向消费者提供这种情境体验。
从企业的角度来看，成功的组织将适应他们的技术堆栈，并利用新的输入来创建液体企业 - 使他们能够在客户和工人周围更流动地组织更加流畅。能够快速且轻松地管理和管理人力资源以响应于用户不断变化的要求组织的企业将在未来的顶部。
简而言之，技术将成为个人如何体验世界的核心，并且预计企业将迎合用户的首选消费信息，从事品牌和完成工作。我们今天开始看到这些变化，但这些发展将在未来十年内增加。
关于长期影响和预测，还有很多需要了解4SIGHT报告。目前的客户可以联系他们的销售代表;除此以外，申请审判以了解更多。
