生产力软件的未来第1部分:龟兔赛跑

博客文章由克里斯·马什人力生产力和合规研究总监

随着故事的发展，兔子跑掉了，留下乌龟在它的轨道上，只是放慢速度，让乌龟获胜。这个寓言让我想起了生产力软件的范畴。在协作、内容和工作管理、工作空间、断言创建工具和其他领域不断增长的创新，使一度沉闷的类别再次变得令人兴奋。它预示着新的崛起之星将成为新的现任者，一些人甚至将“最好的种类将决定It的未来”的叙事作为兴奋的一部分。典型的说法是，在产品类别中出现了一些赢家，并彼此良好地合作，以服务于未来的企业需求。我们认为这还为时过早:

• 随着企业争相实现数字化转型，“最佳品种”这个术语实际上是阻力最小的途径——一种更好的方式来做所有人都已经金博188网站理解的事情。在这种情况下，更好的方法是管理内容协作或提供对应用程序的访问。
• 颠覆的机会在他们推动市场份额的细分市场淡化了颠覆的必要性除了他们的分部要为未来的工作定位而看非常和现在不一样。
• 这些小贩因为不了解乌龟而冒着成为寓言中的兔子的风险。“乌龟”并不是传统的玩家，而是那些使用众所周知的“空白空间”的供应商，而这些“空白空间”是最优秀的供应商所留下的。

现有的产品细分很大程度上反映了传统工具、组织方式和现有买家的共生关系，由于数字化转型的迫切需要，现在必须重新塑造购买理由。因此，在人工智能和机器学习等新技术的催化下，生产力软件将有更多的机会从跨类别的交叉领域发展，而不是单独从每个领域的创新中发展。重要的空白是通过将跨越工作场景的范围与复杂管理它们的能力结合在一起来定义的，而大多数工具在历史上都是在一个与另一个之间进行交换。我们在451188宝金博网址是多少 Research相信，这一空白将由一种新的原型软件占据，我们称之为“劳动力智能平台”(WIP)。

在智能、混合集成、分散工作流自动化的催化下，以及可能来自大型企业日益增长的关注，在制品将对整个品类产生强大的吸引力。这并不意味着要把钟摆摆到一体化的解决方案上，我们目前概念化WIP的方式包含了我们称之为横向工作的几个推动因素，横向工作是本系列第二篇博客的主题。推理是然而，我们现在所处的位置——传统供应商被同一领域更好的替代品所颠覆——只是标志着更多创新即将到来的开始。

在“生产力软件的未来“技术与商业洞察(TBI)报告，我们:

• 强调企业在员工生产力方面所面临的长期挑战，SaaS和最佳产品的爆发并没有缓解这一问题。
• 提供一个模式，显示整个工具金字塔倒置的价值。
• 为WIP提出一个技术体系结构，绘制出每个生产力软件段相对于它所占据的空白区域的位置，并详细概述每个生产力软件段朝向或离开该空白区域的移动方向。

我们将在三部分的系列中继续讨论生产力软件的未来和相应的TBI报告。在下一篇博客中，我们将概述所谓的“新WorkOps行为”，它将支持我们所谓的“流动企业”的出现——新的数字原生企业，它将定义未来的商业竞争力。