谢丽尔金石最近的研究

• 宏观经济展望，企业IT支出，数字转型 - 图表和数据金博188网站

  通过谢丽尔金石迈克尔·诺切里诺2020年12月30日|市场洞察

  451 Resear188宝金博网址是多少ch的行业领先分析与多个面板的关键技术市场的准确看法，客户的声音:宏观经济展望，企业IT支出跟踪计划的企业技术采购，重点是设备，如智能手机，平板电脑和个人电脑。此外，该调查还监测了与支出类别、支出意愿和资本预算相关的行为变化。这项调查从2020年11月6日到12月7日进行。本研究每季提供全面的、调查驱动的分析师报告，并提供可定制的数据交付。

  云和托管服务转换188bet金博宝是什么劳动力生产力与协作物联网数据中心服务和基础设施188bet金博宝是什么应用基础设施和Devops云本地人信息安全数据、人工智能和分析客户体验与商业

• 2021年客户体验和商业趋势

  通过谢丽尔金石约旦麦基哈雷布朗斯科特丹尼杰西卡·蒙哥马利2020年12月30日|市场洞察

  当我们为新常态做准备时，衡量长期行为转变将在很大程度上取决于消费者对新体验的态度和持续采用。视情况而定，某些消费者群体将采取更持久的行为转变，而另一些消费者将恢复大流行前的行为。随着数字体验的兴起，预计企业将重新调整优先级，以实现推动更有粘性的关系和差异化竞争的技术。

  客户体验与商业

• 宏观经济展望，企业IT支出，数字转型 - 克罗斯塔布金博188网站

  通过谢丽尔金石迈克尔·诺切里诺2020年12月30日|市场洞察

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• VoCUL:连接客户，消费者代表，信任和隐私2020 -图表和数字

  通过谢丽尔金石约旦麦基哈雷布朗杰西卡·蒙哥马利2020年12月22日|市场洞察

  188宝金博网址是多少451 Research的“连接用户景观之声”(VoCUL)对美国消费者进行了一项关于技术采用、使用和购买意图的人口代表性调查，以了解各种技术趋势是如何在大众市场实现的。我们的连接客户终端用户调查涉及的主题包括消费和购物预期、连接体验的采用和使用、理想客户体验的跟踪、数字支付的使用情况以及在线和店内购物体验的偏好。它还包括追踪千禧一代和其他年龄组，客户服务行为和新客户接触点的需求。信任和隐私调查从2020年10月5日到10月23日进行，约5000名受访者参与了调查。

  客户体验与商业

• VoCUL: Connected Customer, Consumer Representative, Trust & Privacy 2020 - crosstab

  通过谢丽尔金石约旦麦基哈雷布朗杰西卡·蒙哥马利2020年12月22日|市场洞察

  188宝金博网址是多少451 Research的“连接用户景观之声”(VoCUL)对美国消费者进行了一项关于技术采用、使用和购买意图的人口代表性调查，以了解各种技术趋势是如何在大众市场实现的。我们的连接客户终端用户调查涉及的主题包括消费和购物预期、连接体验的采用和使用、理想客户体验的跟踪、数字支付的使用情况以及在线和店内购物体验的偏好。它还包括追踪千禧一代和其他年龄组，客户服务行为和新客户接触点的需求。信任和隐私调查从2020年10月5日到10月23日进行，约5000名受访者参与了调查。

  客户体验与商业

• 客户情报平台2020市场地图

  通过谢丽尔金石哈雷布朗2020年12月11日|市场洞察力

  客户数据平台（CDPS）的扩散不仅创造了市场上广泛的混乱，而是一个单独的应用堆叠，主要用于营销用例。需要一种现代化的360度视图和客户的实时配置文件，以提高整个旅程中的经验是451研究呼叫客户智能平台的基础。188宝金博网址是多少随着供应商扩展其CDP使用情况，有重叠的功能需要额外的清晰度。

  客户体验与商业

雪莉·金斯顿做了更多的研究